La globalización o mundialización es un proceso económico, tecnológico,
social y cultural a escala planetaria que consiste en la creciente
comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo
uniendo sus mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de
transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un
carácter global.
La globalización comienza a tomar mayor auge a partir de la Revolución
Industrial hace unos 200 años (Siglo XVIII) en Inglaterra, el cual era
el país más desarrollado del mundo para esa época.
Con la globalización se pueden lograr una o más de cuatro categorías de beneficios:
A. Reducción de Costos:
La globalización puede reducir los costos mundiales en diferentes formas:
Economía de escala: se pueden realizar aunando la producción u otras actividades para dos o más países.
Costo más bajo de factores: se pueden lograr llevando la manufactura u otras actividades a países de bajos costos.
Producción concentrada: significa reducir el número de productos que se
fabrican, de muchos modelos locales a unos pocos globales.
Flexibilidad: se puede explotar pasando la producción de un sitio a otro
en breve plazo, a fin de aprovechar el costo mas bajo en un momento
dado.
Aumento de poder negociador: con una estrategia que
permita trasladar la producción entre múltiples sitios de manufactura en
diferentes países, se aumenta grandemente el poder negociador de una
compañía con los proveedores, los trabajadores y los gobiernos.
B. Calidad Mejorada de Productos y Programas:
La
concentración en un número menor de productos y programas, en lugar de
los muchos productos y programas que son típicos de una estrategia
multilocal, puede mejorar la calidad tanto de los productos como de los
programas.
C. Mas Preferencia de Los Clientes:
La disponibilidad, el servicio y el reconocimiento globales aumentan la preferencia de la clientela mediante el refuerzo.
D. Mayor Eficacia Competitiva:
Una estrategia global ofrece mas puntos de ataque y contraataque contra los competidores.
Con la globalización, vienen de igual manera ciertas desventajas como lo son gastos administrativos
cuantiosos por el aumento de coordinación y por la necesidad de
informar, e incluso por el aumento de personal.
La globalización también
puede reducir la eficacia de la administración en cada país si la
excesiva centralización perjudica la motivación local y hace bajar la
moral. Además, cada uno de los impulsores de la estrategia global tiene
sus desventajas particulares.
La estandarización
de productos puede dar por resultado un producto que no deje clientes
plenamente satisfechos en ninguna parte.
Un marketing uniforme puede reducir la adopción al comportamiento de los consumidores locales y al ambiente de marketing.
Integrar
medidas competitivas puede significar sacrificio de ingresos, de
utilidades o de posición competitiva en algunos países.
